Согласие с условиями использованияИспользование веб-сайта boom-room.ru (далее – «Сайт») автоматически означает Ваше согласие с настоящими условиями. Boom-room.ru (далее – Boom-room, "мы", "нас" или "наш") оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять данные условия без специального уведомления, и Вы соглашаетесь принять подобные изменения.
Описание услугиСайт предоставляет пользователям Сервисы исключительно по поиску информации о наличии и ценах на туристические услуги: авиабилеты, железнодорожные билеты, билеты на автобусы, номера в гостиницах, прокат автомобилей, квартир в аренду и туристических страховок.
Условия предоставления Сервиса
1. Любой совершеннолетний и дееспособный пользователь Интернета, независимо от географического местонахождения, может использовать Сайт.
2. Вы соглашаетесь с тем, что Сайт имеет право размещать рекламные объявления на любых страницах.
3. Размещенные на Сайте материалы доступны для просмотра и воспроизведения другими пользователями в личных целях. Не допускается копирование, распространение, публикация и иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных с Сайта. Ответственность за копирование и незаконное использование размещенных на Сайте материалов несут лица и организации, использовавшие данные материалы.
4. Мы стремимся обеспечивать бесперебойную работу Сайта, однако не несем ответственности за возможную полную или частичную утрату предоставленных Вами данных и за недостаточную скорость или качество предоставления Сервиса.
5. Размещенные на Сайте материалы, включая, но не ограничиваясь контентом и сервисами, предоставлены на условиях «как есть». Boom-room не предоставляет гарантий и (или) условий, явно выраженных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь не нарушением прав, безопасности и точностей, а также гарантий, вытекающих из обычаев делового оборота.
6. Boom-room приложит максимальные усилия, но при этом не гарантируя, что:
a) содержание сайта на постоянной основе будет полным, обновленным и применимым к вашим обстоятельствам.
b) качество продуктов и услуг, информационных и иных материалов, а также результаты, полученные при использовании Сайта, будут отвечать вашим ожиданиям.
Информационные услуги Boom-room1. В случае невозможности воспринять смысл информации на Сайте для совершения каких-либо действий пользователь может связаться с оператором службы поддержки Boom-room.
2. Все действия совершаемые оператором службы поддержки Boom-room производятся исключительно по личному распоряжению и с согласия Пользователя.
3. Авиа-агентства, перевозчики, отели, и другие поставщики туристических или других услуг на Сайте являются независимыми организациями, а не агентами или сотрудниками Boom-room. Boom-room не несет ответственности за действия, ошибки, упущения, заявления, гарантии, нарушения или халатность таких поставщиков или за любые убытки, смерть, потерю собственности, или за любой другой нанесенный ущерб с их стороны. Boom-room не несет ответственности и не возвращает оплаченную сумму брони в случае задержки, аннулирования, избыточного бронирования, забастовок, форс-мажора или других обстоятельств, не подлежащих контролю, а также не несет никакой ответственности за любые дополнительные расходы, пробелы, задержки, изменения маршрута или действия правительства или властей.
4. Все договора о предоставлении услуг перевозки, бронированию отеля, оформлению страховки и других сервисов, информация о которых размещена на сайте Boom-room, заключаются Пользователем напрямую с поставщиками данных услуг (агентствами и авиакомпаниями) в процессе покупки.
5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие в результате совершения действий им на Сайте, а также действий, совершенных через службу поддержки Boom-room от его имени и по его личному распоряжению.
6. После получения электронного билета или электронного подтверждения любого бронирования (документа, используемого для удостоверения договора перевозки пассажира или его размещения, в котором информация предоставлена в электронно-цифровом виде) Пользователь обязан проверить правильность и корректность всех данных. В случае обнаружения ошибки Пользователь обязан связаться с поставщиком и сообщить об этом в течение 8-ми часов после получения подтверждения бронирования (но не позднее, чем 24 часа до вылета или заселения). Для получения дополнительных консультаций Пользователь может обратиться в службу поддержки Boom-room.
7. Сообщение оператору службы поддержки Boom-room каких-либо идентифицирующих пользователя данных является аналогом собственноручной подписи последнего и признается в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных пользователем, распоряжений, требований, уведомлений и других действий.
8. Служба поддержки Boom-room не несет ответственность за перерывы в оказании услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, а также за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности Сайта.
Конфиденциальность
Мы понимаем, что сохранение конфиденциальности важно для Вас. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой о конфиденциальности в отношении Ваших личных данных.
Условия размещения материалов1. Пользователь берет на себя полную ответственность в отношении материалов, размещаемых им на Сайте. В случае установления, что разместивший материал пользователь не является его правообладателем, этот материал будет удален с Сайта по первому требованию правообладателя.
2. Пользователь обязуется не размещать на Сайте (включая личные страницы) материалы, рекламирующие какие-либо товары или услуги без согласования с нами.
3. Пользователь обязуется не размещать на Сайте материалы, содержащие оскорбления, угрозы, носящие непристойный характер или нарушающие права других лиц, а также содержащие вредоносные программы и компьютерные вирусы. В случае нарушения настоящих условий мы оставляем за собой право удалить данные материалы без специального уведомления. При неоднократном нарушении условий пользователю может быть отказано в предоставлении Сервиса.
4. В соответствии с настоящим Соглашением пользователь несет ответственность за любые издержки, убытки и иные затраты, включая, и не ограничиваясь разумной компенсацией за работу юристов и бухгалтеров, возникающим из или как-либо связанным с нарушением настоящего Соглашения.
Ограничение ответственности
Boom-room исключает свою ответственность за:
1. любые непредвиденные обстоятельства, несчастный случай, задержку или специальные, штрафные, косвенные или дополнительные убытки любого типа (включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой), строгую ответственность или иные обстоятельства, которые возникают в связи с: (i) каким-либо использованием Сайта; (ii) ошибкой или задержкой (включая без ограничений использование или невозможность использовать какую-либо часть Сайта для поиска или бронирования; или (iii) совершением или несовершением нами или другим пользователем каких-либо действий, даже в случае нашего уведомления о возможности возникновения убытков у этих лиц или иного лица.
Правила оплаты:- Способы оплаты: Туроператор принимает оплату с помощью карт Visa и Mastercard.
- Валюта: Все транзакции осуществляются в валюте, указанной на сайте туроператора или в договоре.
- Предоплата: Для подтверждения бронирования, клиент должен внести предоплату. Сумма предоплаты может варьироваться в зависимости от типа тура и даты отправления.
- Оплата остатка: Оставшаяся сумма оплачивается клиентом в срок, указанный в договоре или на сайте. Обычно это происходит за несколько недель до начала тура.
- Комиссии: Туроператор может взимать комиссии за использование определенных способов оплаты (например, оплату кредитной картой). Эти комиссии должны быть четко указаны на сайте или в договоре.
Правила возврата:- Отмена тура: Если клиент решает отменить тур, он должен уведомить туроператора как можно скорее.
- Возврат предоплаты: Правила возврата предоплаты могут различаться в зависимости от времени до начала тура. Например, если отмена произошла задолго до начала тура, клиент может получить полный или частичный возврат предоплаты.
- Возврат остатка: Если клиент уже оплатил оставшуюся сумму, правила возврата могут быть более строгими. Возврат остатка может быть возможен только в случае серьезных обстоятельств, таких как болезнь или чрезвычайные события.
- Штрафы: Туроператор может взимать штрафы за отмену тура в зависимости от времени до начала тура. Чем ближе к дате отправления, тем выше штрафы.
- Возврат комиссий: Комиссии, уплаченные за использование способов оплаты, обычно не возвращаются.
- Процедура возврата: Клиент должен связаться с туроператором, чтобы узнать о процедуре возврата и предоставить необходимые документы (например, медицинский сертификат в случае болезни).
Связь с администрацией СайтаВ случае возникновения спорных вопросов относительно условий использования Сайта Вы можете связаться с нами, отправив письмо по адресу
info@boom-room.net